A Samsung lançou uma atualização do app Samsung+ trazendo como novidade a resolução de problemas remotamente. O aplicativo ajuda os usuários a encontrarem informações de suporte e ferramentas de diagnóstico de problemas que possam ocorrer com seus aparelhos.

A solução remota vai identificar a falha do aparelho sem a necessidade de levá-lo até um serviço, para isso o sistema vai fazer um diagnóstico no software. Além disso, o recurso pode ser ativado durante uma chamada ou chat com o suporte executivo da Samsung.

Pelo menos por enquanto, o recurso está disponível apenas para Galaxy S7 e S7 Edge, mas a Samsung já garantiu que vai trazer a funcionalidade para outros modelos nas próximas semanas.
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A sul-coreana Samsung entrou oficialmente no mercado de relógios inteligentes nesta quarta-feira (4). Em evento pré-IFA, feira de tecnologia que acontece anualmente em Berlim, na Alemanha, a empresa sul-coreana apresentou o relógio inteligente Galaxy Gear, o tablet Galaxy Note 10.1 e a nova geração do "phablet" - que mescla características de tablet e smartphone - Galaxy Note 3.
Os dispositivos chegam às lojas de 149 países em 25 de setembro e em outubro no mundo todo.

Assim como a Sony fez com o seu SmartWatch, a Samsung lança o Galaxy Gear para tentar facilitar o controle do seu smartphone por meio de um acessório de pulso. Os usuários usam a tela sensível ao toque do relógio – um display Super AMOLED de 1,63” – para navegar e acessar suas opções.

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• FOTOS: Veja imagens do Galaxy Note 3, Galaxy Tab 10.1 2014 e do Galaxy Gear

O Gear tem ainda uma câmera em sua pulseira para registros mais rápidos. De acordo com a Samsung, bastam dois toques na tela do relógio para acessar a função e bater uma foto.
Inclusos na própria pulseira, um alto-falante e um microfone permitem atender uma ligação e falar com outra pessoa sem tirar o smartphone Galaxy do bolso. Segundo a Samsung, é necessário apenas levar a mão com o relógio para o lado da orelha. A posição parece um pouco estranha, e precisa ser aprovada pelos usuários.

Segundo Pranav Mistry, chefe do grupo de inovação da Samsung, “o futuro do mundo digital não é só dar uma nova forma aos nossos dispositivos. Mas é a criação de novas experiências”.

Um recurso demonstrado por Mistry na apresentação se chama “smart relay”. Após uma notificação aparecer no Gear, o usuário pode acioná-la no smartphone e visualizá-la prontamente.

O relógio inteligente da Samsung também pode receber comandos de voz, seja para ligar para outra pessoa, mandar mensagens ou estabelecer alarmes. Ele tem ainda um acelerômetro (o que o torna sensível a gestos e movimentos) e, de acordo com a empresa sul-coreana, tem bateria com duração de cerca de 25 horas.

Durante o anúncio, a Samsung afirmou que o Gear funcionará com os “phablets” Galaxy Note 2 e 3, o novo tablet Galaxy Note 10.1 e os smartphones Galaxy S3 e S4, mas que outros aparelhos se tornarão compatíveis nos próximos meses.

"Nossa inspiração veio de nossos clientes. Vocês disseram que queriam mais opções", disse JK Shin, presidente e CEO da divisão de mobilidade da Samsung, durante a apresentação.

Assim como os modelos anteriores, o Galaxy Note 3 inclui uma caneta do tipo stylus para anotações em sua tela sesnível ao toque. Segundo a Samsung, 71% dos usuários do Galaxy note usam o aplicativo S Note, que permite escrever na tela do aparelho com a canela Stylus.

O dispositivo, que se encaixa na categoria dos 'phablets'- aparelhos que integram funções de smartphones aos computadores de mão- tem tela de 5,7 polegadas, FullHD com tecnologia SuperAMOLED e câmera principal com resolução de 13 megapixels. O aparelho tem 8,3 milímetros de espessura e pesa 168 gramas.

O 'phablet' da Samsung tem 3 GB de memória RAM, microprocessador quad-core de 2,3 GHz para a versão 4G e de 1,9 GHZ com oito nucleos para as outras versões. O aparelho chega em outubro aos Estados Unidos.

Este será o primeiro dispositivo com uma textura na parte traseira e cores diversas como azul, bege, amarelo, rosa e cinza. Haverá opções do Galaxy Note 3 com parte traseira de metal, também em cores.

Novas funções
A caneta S Pen ganhou opções que o usuário pode acessar ao passar a caneta por cima da tela, sem a necessidade de tocar nela. O círculo de opções permite, por exemplo, anotar um telefone ou um recado rapidamente, diz a empresa.

Ao anotar um número com sua própria letra, o usuário pode tocar nele para fazer uma ligação telefonica. O mesmo vale para endereços, que aparecerão no Google Maps, e mensagens de texto. O recurso S Finder permite bucar dados na internet e também conteúdo armazenado no Galaxy Note 3, inclusive o que foi escrito a mão pelo usuário.

O recurso S Finder permite bucar dados na internet e também conteúdo armazenado no Galaxy Note 3, inclusive o que foi escrito manualmente.

O Galaxy Note 3 permitirá usar aplicativos em multitarefa, inclusive usar o mesmo aplicativo duas vezes. O exemplo dado foi poder conversar com duas pessoas ao mesmo tempo por meio do aparelho.

O recurso My Magazine presente no aparelho é similar ao Flipboard e coleta tudo o que o usuário quer acompanhar na internet em formato de revista.

Novo tablet com tela de 10 polegadas
A Samsung também apresentou uma nova versão de sua linha de tablets Galaxy Note, com tela de 10,1 polegadas. O computador de mão mede 7,9 mm de espessura e pesa 535 gramas na versão Wi-Fi.

O tablet da Samsung tem tela de ultra-alta definição de 2560 x 1600.

As experiências com Realidade Aumentada estão ficando cada vez mais comuns, mas esse promete ser bastante útil. O software, chamado de Zugara, dá a possibilidade dos clientes experimentarem as roupas da loja online, usando apenas uma webcam.

O software está sendo usado pela varejista Banana Flame, que utiliza a webcam e um programa chamado "Webcam Social Shopper". Os clientes podem ver como ficam ao utilizar as roupas instantaneamente, e ainda compartilhar e pedir opiniões aos amigos via Twitter ou Facebook.

Experimentar roupas online não substitui a ação na vida real. Por muitas vezes, não dá para saber como é o tecido, se ele encolherá na máquina de lavar, se ele estica, se ele ficou apertado em alguma parte do corpo e outras coisas que só dá para saber quando se experimenta de verdade. Mas a prova online já dá uma ideia de como a roupa ficará em seu corpo.

Para experimentar as roupas no Banana Flame, é necessário ligar a webcam e dar um passo para trás, até a câmera "ver" seu rosto. A roupa se encaixará em seu corpo automaticamente. Você poderá mudar de peça usando botões virtuais. Ao esticar o braço, você poderá acessar os controles do software, que permitem que mude a cor, girar ou até tirar fotos que podem ser compartilhadas.

Veja abaixo um vídeo de instruções do software: